Política de privacidade

A Política de Privacidade da ESTCARD tem como objetivo reafirmar nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações dos usuários de seus produtos e serviços.

Esta Política de Privacidade detalha a forma como a ESTCARD trata seus dados pessoais:

1. Qualquer informação fornecida pelo usuário é tratada de forma ética e de acordo com a legislação, as políticas e os padrões de segurança da informação e confidencialidade;
2. Todas as informações fornecidas pelo usuário trafegam de forma segura, utilizando um processo de criptografia padrão da internet, ou outro padrão regulamentado, quando aplicável;
3. As informações pessoais requeridas no processo de abertura de conta digital estão previstas em lei e/ou regulamentadas de forma específica. Dados complementares poderão ser solicitados para possibilitar o acesso a conteúdos ou serviços restritos, ou, ainda, para contribuir com a melhoria dos serviços prestados e da experiência dos usuários;
4. Serão solicitadas ao usuário a ciência e a anuência aos termos de uso deste site, ficando sob sua inteira responsabilidade o envio das informações obrigatórias;
5. Exceto nos casos de determinação legal ou judicial, as informações dos usuários jamais serão transferidas a terceiros ou utilizadas para fins diferentes daqueles para os quais foram coletadas;
6. O acesso às informações dos usuários é restrito à ESTCARD. Essas informações serão utilizadas exclusivamente para os fins a que se destinam. O uso indevido dessas informações está sujeito às penalidades previstas nas normas internas da ESTCARD e na legislação vigente.
7. O site da ESTCARD contém links para sites externos. Por isso, recomendamos ao usuário que tome ciência prévia do conteúdo e da política de privacidade desses sites, uma vez que a ESTCARD não se responsabiliza pelo conteúdo por eles disponibilizado;
8. A ESTCARD exige de seus fornecedores e prestadores de serviços o compromisso de adotar medidas adequadas e eficientes para manter o sigilo e a confidencialidade de suas informações e das informações de seus usuários. Havendo suspeita de perda, duplicação, alteração ou divulgação de informações confidenciais, bem como de qualquer violação ou uso inadequado dessas informações por parte das pessoas que tenham sido contratadas para os fins deste instrumento, a ESTCARD deve ser imediatamente notificada para a tomada das medidas cabíveis;
9. A ESTCARD coloca à disposição de seus usuários o canal de atendimento (11) 3050-4030, para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.
10. Eventualmente, a ESTCARD poderá utilizar cookies para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização do site para aprimorar a funcionalidade do site e a navegação do usuário.

Esta política está sujeita a atualizações devido ao nosso compromisso com a melhoria contínua. Por isso, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.